Makeup Artist Florentina Paar

1. Allgemeines und Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Inhaberin floramakeup – Florentina Paar und dem Kunden. Für alle Leistungen in der dekorativen Kosmetik die am Geschäftssitz erbracht werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB zu beachten. Die Auftragnehmerin führt ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Standard am Kunden aus. Treten Änderungen der Standards auf, wird vor Beginn einer Dienstleistung der Kunde davon in Kenntnis gesetzt.

2. Verpflichtungen des Kunden & Termine stornieren
Der Kunde ist verpflichtet, die Auftragnehmerin vor Behandlungsbeginn über Krankheitsbilder (zum Beispiel Allergien oder Unverträglichkeiten) zu informieren, welcher einer Behandlung Negativ beeinflussen könnten.

3. Vertragsschluss
1. Die Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
2. Mit Vereinbarung eines Termins für eine Dienstleistung erklärt der Kunde verbindlich die Annahme des Vertragsangebotes.
3. Die verbindliche Annahme der Buchung erfolgt mit schriftlicher oder telefonischer Terminbestätigung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
1. Alle Preise für die Ausführung der Dienstleistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste
2. Neue Preislisten ersetzen automatisch alle vorangegangenen und gelten ab ihrer Bekanntmachung
3. Die Preise sind nach Abschluss der Behandlung sofort und ohne Skontoabzug am Geschäftssitz in bar zur Zahlung fällig.
4. Zahlungen mittels Bankeinzug oder auf Rechnung werden akzeptiert.

5. Änderungsvorbehalt
1. Die Auftragsgeberin behält sich zwischenzeitliche Änderungen in der Art und Umfang der Behandlung sowie der Preise vor.
2. Bei Erscheinung neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit

6. Behandlungsfälle, Behandlungszeiten, Behandlungsdauer
Telefonische sowie auch Mündliche vereinbarte Behandlungstermine, gelten als verbindlich. Terminänderungen sind bis spätestens 24 Stunden (an Werktagen) vor dem vereinbarten Termin möglich. Nachrichten auf dem Anrufbeantworter und per E-Mail können von Samstag bis Montag 8:00 Uhr, sowie an Feiertagen nicht abgehört oder gelesen werden, eine Beantwortung ist deshalb nicht möglich.
Kann oder möchte der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen und wurde dieser nicht rechtzeitig verschoben oder abgesagt, gilt folgendes, falls nichts anderes schriftlich vereinbart wurde:
1. Bei bereits bezahlten Make-Up Behandlungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Teilrückerstattung des bezahlten Preises.
2. Bei nicht bezahlter Make-Up Behandlung bleibt die Verpflichtung zur Bezahlung des vereinbarten Behandlungspreises, mindestens jedoch eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Preises bestehen.
3. Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden im Behandlungsraum.
4. Bei Verspätung des Kunden gilt der ursprünglich vereinbarte Behandlungstermin. Die versäumte Zeit wird nur dann nachgeholt, wenn dies den weiteren Organisationsablauf nicht beeinträchtigt.

7. Beratung / Behandlung
Alle Beratungen und Behandlungen sind im Rahmen der Gesundheitsvorsorge zu sehen und ersetzen keinen Arzt. Die Kunden werden gebeten auf jede Erkrankung, Allergien, Medikamenteneinnahmen, Überempfindlichkeiten oder andere körperlichen Beschwerden hinzuweisen, um die Behandlung darauf abstimmen zu können und eventuell ungünstige Beeinflussung zu vermeiden.

8. Behandlungsausschluss
Die Auftragnehmerin behält sich vor, die Durchführung von Behandlungen abzulehnen, wenn gesundheitliche oder hygienische Gründe entgegenstehen.
Der Kunde verpflichtet sich während des Besuches der Visagistin vor Ort eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. 

9. Aktionen / Gutscheine
1. Laufende Sonderaktionen müssen vom Unternehmen nicht als solche bezeichnet werden.
2. Angebotsaktionen gelten ausschließlich nur in der angegebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten, solange diese vorrätig und vorhanden sind.
3. Geschenkgutscheine sind voll übertragbar. Bei Einlösung gehen sie wieder voll in den Besitz der Auftragnehmerin über. Bei Verlust des Gutscheins kann dieser nicht zur Geltung gebracht            werden. Gutscheine sind ein Jahr nach Ausstellungsdatum Preisgebunden. Anschließend kann es zu einer Preisanpassung kommen.
4. Nicht vollständig bezahlte, beschädigte oder verfälschte Gutscheine können zurückgewiesen werden. Die Barablöse von Geschenk- oder Aktionsgutscheinen ist nicht möglich.

10. Mängelansprüche / Gewährleistungen
1. Ansprüche des Kunden wegen mangelhafter Ausführung der Behandlung können nur innerhalb von 24 Stunden geltend gemacht werden und sind auf Nacherfüllung beschränkt, wobei die Auftragnehmerin wahlweise die Nacherfüllung durch Nachbesserung erbringen kann.
2. Nach der Frist kann kein Mangelanspruch geltend gemacht werden.
3. Der Anspruch auf Nacherfüllung erlischt sofort, falls ein anderes Institut oder der Kunde selbst Veränderungen an der Behandlung durchgeführt hat.
4. Bei Fehlschlagen der Nachbehandlung hat der Kunde das Recht die Vergütung angemessen zu mindern.
5. Weitergehende Gewährleistungsansprüche des Kunden sind grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und der Verletzung wesentlicher oder vertragstypischer Vertragspflichten der Auftragnehmerin sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Kunden. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag bleibt unberührt. 6. Eine Garantie bezüglich der Verträglichkeit und dem Erfolg einer Behandlung ist ausgeschlossen, da hierfür weitere nicht von floramakeup beeinflussbare Faktoren wie die Regelmäßigkeit einer Behandlung ausschlaggebend sind. Produkthinweise auf Beipackzetteln sind zwingend zu beachten.

11. Haftungsausschlüsse
1. Versäumt es der Kunde die Auftragsnehmerin vor Behandlungsbeginn über bestehende Krankheitsbilder oder Allergien zu informieren, die einer Behandlung entgegenstehen, so übernimmt       diese für mögliche Folgeschäden keine Haftung

2. floramakeup übernimmt keine Haftung, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, worauf floramakeup ausdrücklich und in besonderen Fällen auch schriftlich hinweist, sowie die Dienstleistung auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend oder falsch herausstellen. Dies bezieht sich vor allem, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten.

4. Für allergische Reaktionen oder sonstige negativen Folgen der angewendeten Produkte ist jegliche Haftung ausgeschlossen. Sollten Unsicherheiten betreffend Verträglichkeit von Anwendungen oder Produkten bestehen, hat der Kunde/die Kundin vorab vor der Anwendung selbst medizinischen Meinung und Rat natürlich einzuholen. Die Anwendung erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.

5. Jegliche Haftung von floramakeup ist ausgeschlossen, es sei denn das Unternehmen handelt vorsätzlich.

12. Nebenbestimmungen
1. Auf den mit der Auftraggeberin geschlossenen Vertrag und diese Geschäftsbedingungen findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich Anwendung.
2. Abweichende oder ergänzende Bestimmungen zu diesem Vertrag wie Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn sie von der Auftraggeberin schriftlich bestätigt werden.

13. Schlussbestimmung

Mit dem Ausfüllen eines Vertrages und Unterfertigung des Kundenstammblattes, bestätigt der Kunde/Die Kundin in Kenntnis dieser AGB zu sein und akzeptiert diese vollinhaltlich. Für jegliche Art von Streitigkeiten aus diesem Vertrag wie auch über die Gültigkeit des Vertrags. Selbst ist das österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen anzuwenden. Gegenüber Verbrauchern bleiben davon zwingende Bestimmungen unberührt. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des UGB, so wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Ort des Geschäftssitzes von floramakeup vereinbart.